3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

4. Consentimiento

El tratamiento de sus datos personales requiere su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, que se obtiene mediante una acción afirmativa clara (casilla de verificación no marcada previamente) en cada formulario del sitio web.

El consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales se recoge de forma separada e independiente del consentimiento para el tratamiento de datos necesarios para la prestación del servicio. En ningún caso el envío de la solicitud de información implica automáticamente la suscripción a comunicaciones comerciales.

Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada, dirigiéndose a cc211282@gmail.com.

5. Plazos de conservación

Transcurridos los plazos indicados, los datos serán suprimidos o, en su caso, anonimizados de forma irreversible.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

Sus datos personales no se venden, ceden ni comunican a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

• Centros educativos: cuando sea necesario para la tramitación de la matrícula o admisión solicitada por el usuario, y siempre con su conocimiento previo.
• Administraciones públicas: cuando exista obligación legal (Agencia Tributaria, autoridades de extranjería).

Encargados del tratamiento
Los siguientes proveedores actúan como encargados del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD:

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los encargados del tratamiento indicados en el apartado anterior pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, las transferencias se realizan al amparo de las siguientes garantías adecuadas conforme a los arts. 44-49 del RGPD:

• Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework) para proveedores certificados en los Estados Unidos.
• Cláusulas contractuales tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea (Decisión 2021/914).

No se realizan transferencias de datos personales a la Federación Rusa ni a otros países sin nivel adecuado de protección que carezcan de las garantías descritas.

8. Derechos de los interesados

En virtud del RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento mientras se verifica la exactitud de sus datos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirada del consentimiento: revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a nuestra Delegada de Protección de Datos:

Ekaterina Ivanova
Correo: cc211282@gmail.com
Dirección postal: TOMO CERO, S.L.U. — C/ Bignonies 7, 08394 Sant Vicenç de Montalt, Barcelona

Le responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud, ampliable en dos meses más en caso de especial complejidad.

9. Autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Web: www.aepd.es
C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid
Teléfono: 900 293 183

También puede dirigirse a la Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT): apdcat.gencat.cat.

10. Tratamiento de datos de menores de edad

TOMO CERO, S.L.U. presta servicios relacionados con la escolarización de menores en centros educativos en España. Los datos personales de menores no se recogen a través de los formularios del sitio web, sino que son proporcionados directamente por los padres, madres o representantes legales en el marco de la prestación del servicio contratado.

En cumplimiento del art. 7 de la LOPDGDD y del art. 8 del RGPD:

• El tratamiento de datos de menores de 14 años se realiza exclusivamente con el consentimiento de la persona que ejerce la patria potestad o tutela, quien proporciona dichos datos de forma voluntaria al contratar el servicio.
• Los menores de entre 14 y 18 años pueden prestar su consentimiento por sí mismos; no obstante, dado que los servicios suelen implicar la tramitación de documentación oficial, TOMO CERO, S.L.U. recaba igualmente el consentimiento del representante legal.

Los datos de los menores se tratan con la única finalidad de ejecutar el servicio contratado (búsqueda y tramitación de plaza escolar, preparación de documentación académica, gestión de visados) y se conservan durante el plazo indicado en el apartado 5 de esta Política.

11. Comunicaciones comerciales

De conformidad con el art. 21 de la LSSI-CE, el envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico u otros medios equivalentes requiere el consentimiento expreso y previo del destinatario.

Usuarios que envían una solicitud de información (no clientes)

El consentimiento para recibir comunicaciones comerciales se recaba mediante una casilla de verificación específica y separada, no premarcada, independiente de cualquier otra autorización. El envío de una solicitud de información o consulta no implica la suscripción automática a comunicaciones comerciales.

Clientes existentes (excepción del art. 21.2 LSSI-CE)

De conformidad con el art. 21.2 de la LSSI-CE, TOMO CERO, S.L.U. podrá remitir comunicaciones comerciales por correo electrónico a sus clientes existentes, siempre que se refieran a servicios similares a los previamente contratados. Esta posibilidad se basa en el cumplimiento de las siguientes condiciones:

• Los datos de contacto fueron obtenidos de forma lícita en el marco de una relación contractual previa.
• Las comunicaciones se refieren a servicios de consultoría educativa, visados, documentación académica u otros servicios análogos ofrecidos por TOMO CERO, S.L.U.
• Al recoger los datos, el cliente fue informado de la posibilidad de recibir este tipo de comunicaciones.
• Cada comunicación incluye un mecanismo claro y sencillo para darse de baja.

Revocación del consentimiento y baja

Tanto los usuarios como los clientes pueden revocar su consentimiento o darse de baja de las comunicaciones comerciales en cualquier momento, utilizando el enlace de baja incluido en cada comunicación o contactando con cc211282@gmail.com.

El servicio de envío de comunicaciones comerciales es proporcionado por SendPulse Inc., que actúa como encargado del tratamiento.

12. Cookies y analítica web

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Para obtener información detallada sobre las cookies empleadas, sus finalidades, duración y cómo gestionar sus preferencias, consulte nuestra Política de Cookies.

Todos los scripts de analítica y cookies no esenciales se bloquean hasta que el usuario otorgue su consentimiento explícito a través del banner de cookies.

13. Seguridad de los datos

TOMO CERO, S.L.U. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, conforme al art. 32 del RGPD.

14. Modificaciones

TOMO CERO, S.L.U. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier modificación será publicada en esta página con indicación de la fecha de última actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.