Запись на прием ведется
на этой странице сайта. Пользователь может переключиться на один из трех языков: испанский, английский или каталонский. Страница записи выглядит как анкета: есть поле для комментария, но вся основная информация заполняется из чек-боксов.
Barcelona International Welcome Desk предлагает два варианта работы с клиентами: при личном присутствии в офисе, либо онлайн — на выбор клиента. Офис расположен по адресу: Edificio MediaTIC, Calle de Roc Boronat, 117 — 8 018 Barcelona.
Также отметим, что сервис Barcelona International Welcome Desk разработал несколько практических пособий для вновь прибывших в Барселону, включая практические советы, как почувствовать себя в Барселоне как дома, советы по переезду, поиску и выбору школы и т. д. Часть пособий выпущена на трех языках — испанском, английском и каталонском, другая часть — только на английском. Скачать пособия в электронном формате можно на странице
Welcome Pack.